Service-Exzellenz

Bei DERICHEBOURG Multiservices bedeutet Service-Exzellenz eine personalisierte Aufmerksamkeit, die über die Erwartungen hinausgeht und ein unvergessliches Kundenerlebnis schafft.

In jedem unserer Tätigkeitsfelder ist der Dienstleistungsgedanke ein wesentlicher Wert, der unsere täglichen Handlungen inspiriert und uns antreibt, alles zu tun, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.
Da jeder Kunde einzigartig ist, müssen wir ein unvergessliches Erlebnis bieten. Dieser Ansatz beinhaltet einen maßgeschneiderten Service, der über die Erwartungen hinausgeht – ein immaterieller Mehrwert, der sich in Emotionen ausdrückt.

Verantwortung übernehmen

Die Verbindung von Umweltschutz und menschlicher Entwicklung ist für DERICHEBOURG Multiservices eine Priorität. Unsere Werte, die unseren Kunden ebenso viel Bedeutung beimessen wie unseren Mitarbeitern, treiben uns an, unser soziales und gesellschaftliches Umfeld kontinuierlich zu verbessern.
Der CSR-Fahrplan 2030 von DERICHEBOURG Multiservices stärkt das Engagement für nachhaltige Entwicklung und soziale Innovation, während gleichzeitig die wirtschaftliche Beständigkeit des Unternehmens gewährleistet wird.

Nähe bewahren

In ganz Frankreich sind die Maisons DERICHEBOURG ein ideales Schaufenster für die verschiedenen Kompetenzen von DERICHEBOURG Multiservices, nun für alle sichtbar!
Über die Zusammenführung mehrerer Tochtergesellschaften an einem Standort hinaus ist ihr Ziel, den Austausch und die Synergien zwischen den Filialen zu fördern.
Dieses Zusammenkommen ist ein Vorteil für unsere Mitarbeiter, aber auch für unsere Kunden, die besser begleitet werden und einfacher mit unseren Experten zusammenarbeiten können.

Die beste Expertise für unsere Kunden

Geprägt von jahrelanger Erfahrung und Innovation, werden unsere Kompetenzen anerkannt und durch eine ambitionierte Politik in den Bereichen Rekrutierung, Ausbildung und Austausch von Best Practices gefördert.
Wir stehen unseren Kunden vor, während und nach unseren Dienstleistungen zur Verfügung. Unser gemeinsames Ziel: Sie zufriedenzustellen und ihnen dank unserer komplementären Lösungen mit hohem Mehrwert ein einzigartiges Erlebnis zu bieten.

Innovation für alle

Als Dienstleistungsunternehmen besteht unser Mehrwert darin, neue Lösungen für die Leistungsfähigkeit und die Lebensqualität am Arbeitsplatz bereitzustellen – stets angepasst an ein sich ständig veränderndes Arbeitsumfeld.
Technologische Innovationen, ergänzende Dienstleistungen, flexible Arbeitsorganisation, Mitarbeiterschulungen … wir denken Innovation ganzheitlich – im Dienste der Effizienz, der Wertschätzung unserer Mitarbeiter und des Wohlbefindens aller Beteiligten, in einer globalen Logik der nachhaltigen Entwicklung.

Der Mensch im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten

Wir schaffen lokale Arbeitsplätze, die Sinn stiften und allen offenstehen. Unsere Tochtergesellschaften engagieren sich in der Umsetzung von Politiken zur Förderung von Einstellung und Beschäftigungssicherung.
DERICHEBOURG Multiservices initiiert Maßnahmen zur Förderung der Beschäftigungsfähigkeit und beruflichen Entwicklung, die jedem Mitarbeiter die Möglichkeit geben, sich in eine echte Kompetenzentwicklung einzuschreiben.

Konkrete Verpflichtungen

Arbeitsplätze schaffen

Jedes Jahr stellt die Gruppe 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein, mit besonderem Fokus auf die Integration junger Menschen (Praktika, duale Ausbildung, Integrationsprogramme usw.).
Außerdem vergibt die Gruppe jährlich Aufträge an mehr als 10.000 Zeitarbeiter auf lokaler Ebene.

Nähe zu den Mitarbeitern

Nähe zu den Mitarbeitern bedeutet starkes Engagement und konkrete Maßnahmen: berufliche Gleichstellung, Beschäftigung von Senioren und Jugendlichen, Integration von Menschen mit Behinderungen und kultureller Vielfalt, Integrationsmaßnahmen, Weiterbildung für alle …

Kompetenzen wertschätzen

Die richtigen Kompetenzen zu finden und zu fördern ist entscheidend, um die Zukunft vorzubereiten.
Unser internes Ausbildungszentrum begleitet jedes berufliche Projekt – sei es für Weiterentwicklung oder interne wie externe Umschulungen – durch kollektive Übergangsmodelle.

Gesundheit und Sicherheit für alle

DERICHEBOURG Multiservices vervielfacht seine Initiativen: Einführung von Sicherheitsmanagementsystemen, Aktionen zur Arbeitssicherheit, interne Sicherheitswettbewerbe, Präventionspläne angepasst an jeden Standort und jede Aktivität, sowie speziell gewidmete Räume.