O Sistema de Gestão Integrado da Qualidade, Ambiente e Segurança no Trabalho foi implementado essencialmente para permitir que a Derichebourg Facility Services seja sistematicamente capaz de ir de encontro às necessidades e expetativas dos seus Clientes, de cumprir todos os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, de desenvolver de forma sustentável a sua atividade tendo em vista o controlo do seu impacto ambiental e a promoção das melhores práticas de proteção do Ambiente, de eliminar os riscos para a saúde e segurança a que estão sujeitos os seus colaboradores e de melhorar continuamente a eficácia e eficiência da Organização no seu todo.
QUALIDADE
No desenvolvimento dos seus serviços a Derichebourg alia sistemas baseados na atividade e na qualidade, definindo metodologias adequadas a cada área, munindo-se das tecnologias apropriadas e assegurando o profissionalismo competência das suas equipas.
Cada vez mais os serviços de limpeza apresentam um papel fundamental na nossa sociedade, sendo imprescindível o aperfeiçoamento do uso de técnicas eficazes, de modo a proporcionar um ambiente higienizado e seguro, garantindo o bem-estar, a segurança e o conforto dos nossos Clientes e dos Utilizadores dos espaços.
AMBIENTE
Reconhecendo a interação das suas atividades com o meio ambiente, a Derichebourg implementou um Sistema de Gestão Ambiental, procurando garantir não só o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis, como também desenvolver uma consciência e responsabilidade ambiental que garantam a prevenção da poluição em todos os serviços prestados, melhorando continuamente o seu desempenho ambiental.
HIGIENE & SEGURANÇA
A Saúde e Segurança dos colaboradores é um valor sólido na forma de trabalhar da Derichebourg, tendo para tal sido estabelecida uma metodologia de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho, que visa minimizar os riscos de acidentes e doenças ocupacionais, garantindo um ambiente de trabalho mais saudável e seguro, quer para os seus colaboradores quer para os utilizadores dos espaços por si intervencionados.
AS NOSSAS CERTIFICAÇÕES
O nosso compromisso é reforçado pelas certificações que sustentam esta abordagem de rigor e responsabilidade. Estas certificações refletem o empenho da Derichebourg em assegurar um serviço de excelência, responsável e alinhado com os mais elevados padrões internacionais.
- ISO 9001 – Qualidade
- ISO 14001 – Ambiente
- ISO 45001 – Segurança e Saúde no Trabalho
- Certificação DGERT
- Compliance Laboral
COMPLIANCE LABORAL
Ciente da importância da sua reputação no mercado e consciente que o seu comportamento deve refletir os valores e princípios da organização, que os padrões éticos devem orientar a sua conduta, a Derichebourg Facility Services desenvolveu uma Política de Compliance Laboral e um conjunto de regras e procedimentos internos para a receção, registo e tratamento de comunicação de denúncias, bem como as regras, políticas e valores que se encontram descritos no Modelo de Comunicação de Irregularidades.
Queremos continuar a crescer de forma sustentável e integra, transmitindo confiança aos nossos colaboradores, parceiros, clientes e sociedade em geral.
Os nossos compromissos RSC
Preservar os recursos
Atuar contra as alterações climáticas
Reduzir o desperdício alimentar
Favorecer o reutilizável
Alimentar e servir de forma sustentável
Propor serviços sustentáveis
Oferecer serviços controlados e uma alimentação segura e equilibrada
Agir pelo interesse geral
Cultivar talentos e diferenças
Garantir a segurança e o bem-estar dos colaboradores
Favorecer as evoluções e as trajetórias profissionais
Reforçar a coesão social
Apoiar uma economia responsável
Enraizar as nossas compras nos territórios
Abastecer-se de forma sustentável e ética
O roteiro de RSC com horizonte 2030 da DERICHEBOURG Multiservices reforça o compromisso com o desenvolvimento sustentável e a inovação social, garantindo ao mesmo tempo a sustentabilidade económica da empresa. A nossa estratégia de RSC assenta em vários eixos fundamentais que visam minimizar o impacto ambiental de cada atividade.