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Certification Qualiopi Elior Services
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LA CERTIFICATION QUALIOPI : POUR DES FORMATIONS DE QUALITÉ

Dans le domaine de la santé, les règles sont strictes : entre les protocoles de bionettoyage à respecter et les démarches RSE à suivre, rien n’est laissé au hasard. C’est pourquoi la professionnalisation des agents de service est un enjeu majeur. Pour y répondre, l’organisme de formation Elior Services Supports œuvre depuis plus de 35 ans et bénéficie de la certification Qualiopi depuis décembre 2021. De quoi s’agit-il ? Quels en sont les avantages ? Faisons le point.
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Emploi
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Illustration des innovations vertes en propreté : une dame avec un balai et des feuilles
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INFOGRAPHIE – 6 INNOVATIONS EN PROPRETÉ

À l’heure où les entreprises doivent répondre à des problématiques sociales et environnementales avec une démarche RSE, c’est tout le secteur de la propreté qui est concerné. Pour améliorer les pratiq...
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Définition du Facility Management : ce qu’il faut savoir
Facility

DÉFINITION DU FACILITY MANAGEMENT : CE QU’IL FAUT SAVOIR

Selon une étude sur l’expérience utilisateur de demain* menée par Elior Services en 2020, trois responsables de Facility Management sur quatre estiment que le télétravail, la mobilité, la santé, l’hyg...
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Définition du Facility Management : ce qu’il faut savoir
Facility

DÉFINITION DU FACILITY MANAGEMENT : CE QU’IL FAUT SAVOIR

Selon une étude sur l’expérience utilisateur de demain* menée par Elior Services en 2020, trois responsables de Facility Management sur quatre estiment que le télétravail, la mobilité, la santé, l’hyg...
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Accueil en entreprise
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L’ACCUEIL EN ENTREPRISE, QU’EST-CE QUE C’EST ?

Accueillir des visiteurs et des collaborateurs au sein d’une entreprise est un métier à part entière. L’accueil physique est primordial, dans le parcours du visiteur autant que dans sa relation avec l...
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Accueil visiteur : un levier pour créer une expérience optimale !
Facility

L’ACCUEIL VISITEUR, UN LEVIER POUR CRÉER UNE EXPÉRIENCE OPTIMALE !

Pour des hôtes et hôtesses, l’accueil en entreprise est une succession de gestes d'hospitalité qui ont lieu avant, pendant voire après la visite. Pour le visiteur, cet accueil reçu fait partie intégra...
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 Comment améliorer l’accueil physique du public en entreprise ?
Facility

COMMENT AMÉLIORER L’ACCUEIL PHYSIQUE DU PUBLIC EN ENTREPRISE ?

Premier contact de votre entreprise avec son public, l’accueil est une composante essentielle de la relation client et de l’expérience visiteur. Et bien plus qu’il n’y paraît, accueillir est un vrai m...
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Emploi
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