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Hospitality

L’accueil, élément-clé de la relation client

DERICHEBOURG Hospitality vous accompagne pour offrir à vos visiteurs et collaborateurs une expérience sur-mesure, personnalisée et à votre image. Notre rôle : une prise en charge complète de vos visiteurs pour une expérience optimale !

Proches de nos clients et de nos collaborateurs, nous composons des équipes motivées et naturellement portées sur le contact humain et le service. Apporter une attention particulière à l’accueil, dans ses multiples dimensions, offre le souvenir d’une image positive. 

Souvent placées au carrefour de différents métiers, nos équipes ont parallèlement développé un ensemble de services connexes dédiés aux utilisateurs : gestion du courrier, gestion des archives, éditique, reprographie, services généraux et administratifs, conciergerie…

Accueil visiteur : un levier pour créer une expérience optimale !

Métiers de l’hospitality

HOSPITALITY ​& CONCIERGERIE​

  • Guest relations
  • Conciergerie
  • Animations
  • Fitness
  • Espaces expérientiels
  • Gestion des voyages et séminaires
  • Evènements pros

Accueil en entreprise​

  • Accueil physique
  • Accueil VIP
  • Standard et helpdesk
  • Gestion des espaces services
  • Gestion administrative
  • Assistanat
  • Gestion des salles de réunion
     

Services ​associés

  • Courriers & colis
  • Navette
  • Logistique & manutention
  • Reprographie
  • Archivage
  • Factotum
  • Assistanat administratif
  • Office management
  • Petit Entretien Technique
     

événementiel

  • Accueil des visiteurs
  • Gestion des accès & vestiaire
  • Gestion des espaces VIP
  • Placement
  • Manutention
  • Passage micro
  • Service Cocktail
  • Animation commerciale
     

ACCUEIL CULTUREL​

  • Chef de salle
  • Billetterie
  • Contrôle des billets
  • Accueil et placement publics
  • Service au bar
  • Vestiaire
  • Evénementiel
     

Nos références 

Certifications et qualifications

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