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65 articles dans Facility

La conciergerie d’entreprise
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LA CONCIERGERIE, UN ATOUT POUR LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS

En entreprise, une prestation d’accueil couvre généralement l’orientation des personnes physiques et la prise en charge des appels téléphoniques. Mais ces missions peuvent être élargies pour optimiser la qualité de vie au travail des collaborateurs. La conciergerie fait partie de ces services qui complètent les prestations d’accueil. L’objectif ? Créer une expérience de qualité en entreprise. Qu’est-ce que la conciergerie d’entreprise concrètement ? Et pourquoi repenser l’accueil en...
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Les enjeux du métier de pilote FM chez L’Oréal
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[INTERVIEW] LES ENJEUX DU MÉTIER DE PILOTE FM CHEZ L’ORÉAL

Le responsable de site, ou pilote FM, a le rôle clé de centraliser les demandes et de créer des synergies entre les métiers du Facility Management. Pour en savoir plus sur ce métier et ses enjeux, nou...
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Interview RSE : collaborer avec des prestataires engagés
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ETRE UN PARTENAIRE ENGAGÉ : RENCONTRE AVEC NOTRE RESPONSABLE RSE

Après plus de 4 années passées dans le secteur de la restauration collective au sein du Groupe Elior sur des fonctions opérationnelles, managériales et commerciales, c’est ensuite naturellement que Vi...
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LES OUTILS DIGITAUX AU SERVICE DU FACILITY MANAGEMENT

Le Facility Management est un ensemble de services apportés aux occupants d’un bâtiment : gestion du courrier, maintenance, accueil… Tous essentiels au bon fonctionnement des organisations, ces servic...
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Comment organiser l'accueil des nouveaux collaborateurs pour améliorer la gestion des risques ?
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COMMENT ORGANISER L'ACCUEIL DES NOUVEAUX COLLABORATEURS POUR AMÉLIORER LA GESTION DES RISQUES ?

Pour limiter les risques d’accident du travail et permettre aux agents de nettoyage d’exercer leur activité en toute sécurité, la mise en place d’un dispositif d’accueil est indispensable. Il s’agit m...
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Définition du Facility Management : ce qu’il faut savoir
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DÉFINITION DU FACILITY MANAGEMENT : CE QU’IL FAUT SAVOIR

Selon une étude sur l’expérience utilisateur de demain* menée par Elior Services en 2020, trois responsables de Facility Management sur quatre estiment que le télétravail, la mobilité, la santé, l’hyg...
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Définition du Facility Management : ce qu’il faut savoir
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DÉFINITION DU FACILITY MANAGEMENT : CE QU’IL FAUT SAVOIR

Selon une étude sur l’expérience utilisateur de demain* menée par Elior Services en 2020, trois responsables de Facility Management sur quatre estiment que le télétravail, la mobilité, la santé, l’hyg...
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Accueil en entreprise
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L’ACCUEIL EN ENTREPRISE, QU’EST-CE QUE C’EST ?

Accueillir des visiteurs et des collaborateurs au sein d’une entreprise est un métier à part entière. L’accueil physique est primordial, dans le parcours du visiteur autant que dans sa relation avec l...
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Accueil visiteur : un levier pour créer une expérience optimale !
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L’ACCUEIL VISITEUR, UN LEVIER POUR CRÉER UNE EXPÉRIENCE OPTIMALE !

Pour des hôtes et hôtesses, l’accueil en entreprise est une succession de gestes d'hospitalité qui ont lieu avant, pendant voire après la visite. Pour le visiteur, cet accueil reçu fait partie intégra...
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