Entretien avec Manon Gallet, Responsable QSE chez DERICHEBOURG Energie, Energie EP et VRD Espaces Verts

Figure connue chez DERICHEBOURG Multiservices, Manon Gallet nous présente les enjeux de la qualité, de la sécurité au travail et de l’environnement chez DERICHEBOURG Energie et dans le Pôle Urbain.

Comment la QSE impacte nos prestations chez nos clients ?

La Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) constitue un enjeu fondamental sur tous nos chantiers et nos sites. La santé, sécurité du personnel, les bonnes relations avec nos parties prenantes et la prise en compte des enjeux climatiques sont des objectifs incontournables.
Qu’il s’agisse de nos clients, de nos fournisseurs, ou des différents acteurs avec lesquels nous travaillons, notre démarche QSE permet de maintenir des relations de confiance.
L’implication de nos salariés dans notre politique QSE favorise un fort sentiment d’engagement sur ces sujets essentiels.

Quel est le rôle des équipes QHSE au sein des 3 filiales ?
Dans nos activités, les situations de coactivité sont fréquentes et les risques professionnels sont nombreux. C’est pourquoi il est d’autant plus important de savoir les identifier et les maîtriser grâce à des moyens de prévention adaptés.
Notre rôle est de dynamiser le système de management QSE, mais également d’accompagner nos équipes sur les sujets QSE selon les spécificités du chantier/site, de veiller au respect des législations et normes QSE en vigueur, de participer aux projets d’amélioration grâce à notre vision transversale, de piloter les plans d’actions QSE et de maintenir nos certifications et nos qualifications.

Quelles sont les mesures mises en place pour protéger les collaborateurs ?
C’est sur le terrain, lors de nos visites QSE, que nos missions prennent tout leur sens. Les salariés apportent de la valeur ajoutée en s’interrogeant sur les questions QSE qui les concernent directement. La possibilité de proposer des « fiches d’amélioration », d’accéder à des formulaires digitalisés et l’organisation de réunions d’information permettent d’accentuer cette proximité.
La meilleure approche est d’essayer d’éviter le risque. Si ce n’est pas possible, nous l’évaluons et nous mettons en place des moyens de protection adaptés. Les actions de formation et de sensibilisation sont également capitales dans nos métiers (animation de quart d’heure QSE, participation à des challenges QSE…).

Quels sont les prochains défis et enjeux pour vous et vos équipes ?
Faire de la prévention un réflexe pour tous ! Continuer à remonter les situations dangereuses en est un parfait exemple. Les prochains mois seront marqués par le renouvellement de nos certifications ISO 9001 pour la qualité, ISO 45001 pour la SST et ISO 14001 pour l’environnement. Nous maintiendrons également nos qualifications (Qualifelec, Qualibat, Qualipaysage…) et notre médaille d’or Ecovadis, récompensant nos performances en matière de RSE.