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Innovation

Comment le digital accompagne la mobilité en entreprise ?

16.09.2019

Les outils numériques accompagnent la mobilité des collaborateurs au quotidien : partage d’informations en temps réel, stockage en ligne, rapprochement, mobilité interne… Découvrez au travers de trois exemples l’apport du digital en entreprise !

Afin de comprendre comment le digital accompagne la mobilité en entreprise, nous devons d’abord définir ce que nous entendons par « mobilité ». Quand un collaborateur est en déplacement, il est mobile et a besoin d’outils pour mener à bien ses missions. Mais dans le monde de l’entreprise, la mobilité peut aussi renvoyer à une évolution de carrière. Dans tous les cas, le digital accompagne les acteurs de la mobilité.

Prenons l’exemple d’un collaborateur en intervention sur plusieurs sites clients. Ce collaborateur est souvent équipé d’une tablette, qu’il soit technicien ou agent de service par exemple. La tablette offre de grandes possibilités et une meilleure réactivité : suivi des procédures, information en temps réel des tâches à effectuer, remontée d’anomalies… Manuel est agent de service chez DERICHEBOURG Propreté et confirme : « L’utilisation de la tablette m’aide à mieux travailler sur les sites où j’interviens dans la semaine. J’y retrouve les tâches à réaliser jour par jour, je signale ce que j’ai déjà effectué et ce qu’il reste à faire. Cela me permet également d’informer rapidement de problèmes ou de ruptures de stock produits. »

La mobilité des collaborateurs, au sens évolution de carrière, est aussi améliorée grâce au numérique. La mobilité interne a pour point de départ une plateforme en ligne, permettant aux collaborateurs de connaitre les évolutions possibles dans l’entreprise. La formation bénéficie également du digital avec la possibilité pour les équipes de se former au travers de modules de e-learning. Cette solution digitale permet de former les salariés directement à leur poste de travail. Une innovation qui permet de former simplement et efficacement un grand nombre de collaborateurs.